Le site Whatnot est une marketplace de live shopping où l’achat et la vente de produits se font via des diffusions en direct interactives plutôt que des pages de boutique classiques. Sur la plateforme, les vendeurs présentent leurs articles (mode, sneakers, objets de collection, électronique, bijoux, etc.) en streaming vidéo en temps réel, répondent aux questions des acheteurs, organisent des enchères ou proposent des achats immédiats, et créent une atmosphère similaire à une salle des ventes ou à un show.
Accessible via l’application ou le site, Whatnot permet aussi de parcourir une marketplace traditionnelle et d’interagir avec une communauté passionnée autour des centres d’intérêt communs. Lancée en 2019 aux États-Unis et disponible en France depuis 2023, la plateforme a connu une croissance spectaculaire, avec des volumes de vente en live en forte hausse et de nombreuses levées de fonds qui confirment son succès.
L’expérience se veut sociale, divertissante et engageante, transformant le shopping en événement interactif plutôt qu’un simple acte d’achat en ligne.